Заместитель председателя комитета Госдумы по строительству и ЖКХ Сергей Колунов в материале «Известий» сообщил, что организации сферы ЖКХ не могут передавать функции по возврату задолженности за жилищно-коммунальные услуги коллекторам или третьим лицам. Этот запрет установлен Федеральным законом № 214-ФЗ, который скорректировал Жилищный кодекс. Любая сделка по уступке права требования таких долгов признается недействительной. Право требования можно передавать только профессиональным участникам рынка ЖКХ, при этом собственника должны уведомить в течение 10 рабочих дней.
Причины запрета на работу коллекторов в ЖКХ
Запрет был введен для защиты уязвимых категорий граждан, так как коммунальные платежи относятся к жизненно важным расходам. Жесткие методы давления могли бы навредить физическому и эмоциональному состоянию должников. Кроме того, государство стремится снизить социальную напряженность и избежать конфликтов между жильцами и управляющими компаниями. Задолженности по ЖКХ часто возникают из-за объективных причин, таких как потеря работы или болезнь, а не по злому умыслу. Управляющие организации должны работать с должниками в диалоге, соблюдая их права.
Текущая ситуация с долгами и предлагаемые меры
Общая задолженность за ЖКХ превышает триллион рублей, из которых 800 млрд — долги населения. Для решения проблемы эксперты предлагают дополнительные меры защиты. Приоритетным направлением считается совершенствование реструктуризации долгов, включая законодательное закрепление «коммунальных каникул» и персональных графиков выплат. Также целесообразно создать независимые медиативные центры и ввести институт омбудсмена по ЖКХ для досудебного урегулирования споров. Необходима адресная поддержка уязвимых категорий, таких как пенсионеры и многодетные семьи, через субсидии и льготы. Другие предложения включают систему скидок за своевременную оплату, открытие целевых депозитных счетов для ЖКУ, а также прямую выплату субсидий коммунальным организациям, минуя получателя.
Эксперимент и рекомендации плательщикам
Минстрой России запустил эксперимент по онлайн-взысканию задолженности за ЖКУ для повышения платежной дисциплины. Чтобы избежать образования долгов, плательщикам рекомендуется ответственно подходить к управлению расходами: следить за сроками платежей, использовать автоплатежи и регулярно проверять корректность начислений в квитанциях.