В нашу редакцию в рамках юридического направления проекта «Вместе» стали поступать жалобы жителей Торжка, которые неожиданно для себя получили от ЕРКЦ огромные счета за отопление.
Люди недоумевают, почему вдруг эта строка в платёжках выросла на сумму от 5 до 11 тысяч рублей. Называется это корректировкой за 2020 год.
Согласитесь, деньги немалые даже для работающего человека, а что говорить о пенсионерах, для которых это ощутимая часть от пенсии. Мы попытались разобраться, как же так получилось, и почему местные жители в одночасье вдруг оказались должны поставщикам тепла такие серьёзные суммы.
Тем, кто попытался выяснить, откуда взялись такие суммы, вежливо отвечают, что это перерасчёт, который необходимо обязательно оплатить. В ЕРКЦ предлагают обращаться в МУП «Теплосбыт», который и произвёл эту корректировку.
Причём, как говорят, дома, жители которых получили подобные «письма счастья», относятся к одной управляющей компании. Выяснилось, что корректировка за 2020 год была вызвана следующим. Управляющая компания собирала с жильцов деньги на поверку домовых счётчиков, но по факту эту поверку не сделали. Из-за этого теплоснабжающая организация перевела жителей этих домов на фиксированную ставку.
То есть люди должны заплатить не за потребленное по факту тепло, а определённую тарифом сумму, которая, как показывает практика, значительно превышает то, что жители платили раньше. Но самое интересное, что виновата в этом управляющая компания, из-за халатности сотрудников которой не была проведена поверка счётчиков. А страдают люди.
Причём, куда обращаться с такой проблемой — мало кто знает. Остаётся подавать в суд. Но это тоже потребует определённых затрат, которые не все себе могут позволить.
На счёт корректировки платы за прошлый год есть и другое мнение. Некоторые считают, что теплоснабжающая организация по итогам года подсчитывает, сколько на тот или иной дом было потрачено тепла. Затем считают, сколько денег было получено за тот же год. А затем недостающую разницу делят между всеми жителями. Правда случаев, чтобы энергетики вернули лишние деньги, никто припомнить не может. Но это всё шутки, а вот большие счета — это реальность. И, как говорят те, кто пытался выяснить «откуда растут ноги», проблема всё же в управляющей компании и не сделанной вовремя поверке общедомовых счётчиков. По некоторым неофициальным данным от МУП «Теплосбыт», общедомовые приборы учёта были сняты в этих домах ещё в июне 2020 на поверку, но по сей день так и не установлены на место.
А пока в этом деле не наступило полной ясности, в ЕРКЦ советуют оплатить счета. Но вот всё дело в том, что потом, даже если и найдут крайних, жителям вряд ли кто-то вернёт впустую потраченные деньги.
- С 1 февраля тверская региональная общественная организация Дискуссионный клуб «Вместе» начала работу по оказанию консультационной и информационной помощи гражданам. Мы готовы оказать содействие и правовую помощь как отдельным гражданам, так и общественным объединениям. Связаться с нами вы можете, направив обращение на электронную почту vmeste-tver@mail.ru , не забыв указать свои контактные данные, либо по телефону +7 952-064-83-16.