Депутат Госдумы Сергей Гаврилов предупредил о новой схеме обмана, при которой мошенники имитируют работу колл-центра, чтобы вынудить жертву перезвонить на незнакомый номер. Как пояснил парламентарий, этот прием позволяет преступникам обойти системы защиты и психологически воздействовать на человека. Подробности привели РИА Новости.
Мошенники создают иллюзию официального учреждения: используют автоинформатор с правильной мелодией, имитируют очередь ожидания и шум офиса. Технически они маскируются через виртуальные АТС, переадресации и номера-двойники. Когда человек звонит сам, система не помечает номер как подозрительный, что снижает бдительность.
В ходе разговора злоумышленники используют психологические приемы: сначала пугают блокировкой счета, затем предлагают «помощь», торопят и уводят темпом беседы. Это позволяет собрать конфиденциальную информацию, записать голос жертвы для дальнейшего обмана и лишить человека времени на проверку фактов.
Гаврилов рекомендует никогда не перезванивать на незнакомые номера из сообщений, самостоятельно находить контакты банка на официальных ресурсах и не диктовать коды или реквизиты по телефону. Пауза и самостоятельная проверка информации возвращают контроль над ситуацией и помогают избежать мошенничества.