В Соломбальском районном суде города Архангельска в период с января по март было рассмотрено 17 исков, поданных местным жителем, который заявил о «нравственных страданиях», вызванных опозданием общественного транспорта. По каждому из дел суд постановил взыскать с транспортной компании компенсацию морального вреда в размере 2 тысяч рублей, а также наложить штраф. Об упорном пассажире написали РИА «Новости».
Как уточняется в официальном сообщении пресс-службы суда, причиной исков стало регулярное нарушение транспортной компанией расписания движения автобусов, что нарушало права потребителя. Судьи тщательно изучали обстоятельства каждого дела, выясняя причины задержек общественного транспорта и анализируя их влияние на истца.
«При оценке перенесённых истцом страданий, вызванных нарушением его прав как потребителя, суд руководствовался принципами соразмерности, разумности и справедливости. Во всех случаях размер компенсации морального вреда был определён в сумме 2 тысяч рублей,» – пояснили в суде.
Кроме того, на основании закона о защите прав потребителей с транспортной компании был взыскан штраф в размере 50% от суммы, присуждённой в пользу истца. Таким образом, помимо компенсации морального вреда, компания понесла дополнительные финансовые потери за нарушение прав пассажира.
Решение суда подчёркивает важность соблюдения транспортными компаниями своих обязательств перед пассажирами. Интересно, не станет ли такая победа поводом для жителей других областей, страдающих от произвола перевозчиков, задуматься о своих правах и возможности требовать компенсации за их нарушение.