Много лет фонд «Мама» поддерживает семьи, детей, нуждающихся людей. При фонде создан Центр сбора гуманитарной помощи в рамках проекта «От сердца к сердцу».
В Калязине открыли пункт гуманитарной помощи, куда друзья и партнёры фонда привозят много новых вещей для детей и взрослых, и любой нуждающийся может получить необходимое совершенно бесплатно. Руководителем пункта является Елена Одинцова, многодетная мама. На торжественном открытии пункта присутствовали гости из Твери и Калязина. Это Галина Головина, президент фонда «Мама», Вера Ткаченко, руководитель проекта «От сердца к сердцу», и Наталья Храповицкая, директор по развитию фонда «Мама».
Глава Калязинского округа Константин Ильин поблагодарил сотрудников фонда «Мама» за поддержку и выразил надежду на сотрудничество по обеспечению помощью нуждающихся семей.