В 2024 году через филиалы МФЦ Тверской области принято более 1 млн заявлений по предоставлению государственных и муниципальных услуг.
В этом году через филиалы ГАУ «МФЦ» Верхневолжья принято свыше 1 млн заявлений по предоставлению государственных и муниципальных услуг – это рекордный показатель.
Губернатор Игорь Руденя считает: развитие в муниципалитетах системы филиалов и обособленных подразделений МФЦ, работающих по принципу «одного окна», является важной частью работы по повышению качества жизни населения Тверской области.
Сотрудники МФЦ стараются обеспечивать качественное обслуживание и высокий уровень сервиса. В том числе благодаря этому деятельность МФЦ в регионе в очередной раз оценена Министерством экономического развития Российской Федерации как высокоэффективная.
В МФЦ доступны оформление документов, консультации и поддержка по самым разным вопросам: в сферах семейных, земельно-имущественных, производственных отношений, социального обеспечения, налогов и сборов и других. Для быстрого и комфортного обслуживания можно предварительно записаться на приём на официальном сайте ГАУ «МФЦ», через мобильное приложение «Мои Документы» и по телефону «горячей линии» 8-800-450-00-20.
В настоящее время доступ к услугам МФЦ обеспечен во всех муниципальных образованиях Верхневолжья. В офисах и филиалах центров внедрены профессиональные стандарты, постоянно актуализируется спектр оказываемых услуг. Кроме того, в ряде муниципалитетов проводится выездное обслуживание граждан.
В текущем году в Тверской области велась активная работа по благоустройству помещений МФЦ. Так, в обновлённом офисе были открыты Нелидовский филиал, подразделения в посёлках Редкино, Новозавидовский, селе Тургиново. МФЦ в зданиях по фахверковой технологии обустроены в Кувшиново, а также посёлках Жарковский и Максатиха.