Более 37% обращений за страховой помощью в праздничные дни пришлось на переломы и серьёзные ушибы. Основными причинами стали гололёд, заснеженные тротуары, а также катание на лыжах, коньках, санках и «ватрушках». Эти данные предоставила «Известиям» пресс-служба «Альфа Страхования».
Свыше 20% обращений было связано с отравлениями и острыми расстройствами пищеварения. Ещё около 10–11% случаев составили травмы из-за пиротехники. В число частых причин также вошли бытовые повреждения, полученные во время готовки и хозяйственных работ.
Отличительной чертой этого сезона стали погодные условия. Обильные снегопады и морозы привели к росту обращений по поводу обморожений, а также травм, полученных при расчистке снега. Чаще фиксировались падения на скрытых под снегом лестницах, крыльцах, а также при выходе из транспорта. Отдельным фактором риска остаётся алкоголь, так как значительная часть травм происходит в состоянии опьянения.
Среди нестандартных страховых случаев был прыжок в сугроб для фото, закончившийся переломом ноги. В другом случае новогоднюю ёлку уронил на хозяина кот, и молодому человеку потребовалась помощь из-за травмы глаза. Сам кот, по данным компании, отделался испугом.