Тема развития туристической отрасли в Тверском регионе давно и активно обсуждается на всех уровнях. Но сколь-нибудь значительных перемен в лучшую сторону не происходит – необходима полная перезагрузка. Важно понять, что в Тверской области нет районов, неперспективных в плане развития туризма.
Туристическая отрасль России успешно набирает обороты. Число туристов превышает все предыдущие исторические рекорды. Ещё несколько месяцев назад были сомнения – сохранятся ли набранные темпы развития – или все успехи это всего лишь временный «всплеск», связанный с проведением Чемпионата Мира по футболу-2018. Теперь уже можно сказать уверенно – Россия стала привлекательной для зарубежных гостей, число которых растёт даже по сравнению с рекордным 2018-м годом. Подведение предварительных итогов первого полугодия 2019-го года показало, что в Россию с туристическими целями въехало 1967221 человек, что на 25% больше, чем за аналогичный период прошлого года.
Но Тверская область пока остаётся в стороне от общероссийских тенденций. Ряд источников сообщают, что Тверская область заняла 15-е место в списке самых популярных у иностранных туристов регионов России. То есть, некоторые успехи есть. Но ряд косвенных показателей говорят об обратном. Например, если взять такой статистический показатель как «численность иностранных граждан, размещённых в коллективных средствах размещения» (без учёта микропредприятий) то получается, что по данным за 2016-й год (более свежих данных Ростуризм не предоставляет) в Тверской области было размещено всего лишь 17 тысяч иностранных гостей. В 5,5 раз меньше, чем в соседней Владимирской области, в 13,5 раз меньше, чем в Московской области, в 148 раз меньше, чем в городе Москва.
Очевидно, что, даже если считать данные о 15-м месте по популярности региона у иностранцев, туристический потенциал Верхневолжья не раскрыт должным образом. Важно помнить, что из 85 регионов России далеко не все могут развивать туризм в полной мере, есть субъекты федерации, как например, Чукотский автономный округ, где действуют ограничения на въезд иностранцев, а для посещения нужны специальные разрешения от силовых структур. Есть «регионы нового освоения», где мало исторических памятников, есть регионы, географически неудачно расположенные, в труднодоступных районах или в заполярных областях, поехать туда рискнут немногие любители экзотики или экстремального отдыха.
Тверь, расположенная всего лишь в 150 километрах от главных воздушных ворот страны – аэропорта Шереметьево, имеет весьма удобные условия для привлечения иностранных туристов, чем большинство других регионов. Исходя из этого, а также с учётом обилия достопримечательностей, тверской регион вполне мог бы побороться за место в десятке туристических направлений России. И принимать иностранных туристов не меньше, чем та же Владимирская область.
В сфере экскурсионного туризма, связанного с осмотром достопримечательностей, Тверская область, хотя и имеет неплохие перспективы, но, надо это признать честно и открыто, никогда не «перебьёт» Москву и Петербург с областями, а также многие древние города с более чем тысячелетней историей, такие как Новгород, Псков и другие. Но зато Верхневолжье имеет почти идеальные условия для развития «туризма выходного дня» или организации специализированных туров для рыболовов, охотников, грибников и просто любителей тихого и спокойного отдыха на природе вдали от городского шума и суеты. Тверская область, с размером территории больше Австрии, при этом очень малонаселённая, богата лесами, реками, озёрами, красивыми нетронутыми цивилизацией местами. Это направление весьма перспективно для продвижения внутреннего туризма, ориентированного не на иностранцев, а на жителей российских мегаполисов, стремящихся провести выходные на природе.
Для тверского региона, небогатого полезными ископаемыми, не имеющего выхода к морю и чернозёмных почв, туризм мог бы стать одним из основных направлений развития, стержнем экономики, верным ключом к увеличению активности малого и среднего бизнеса.
Тогда откуда берётся такая колоссальная разница между потенциальными возможностями тверского туризма и реальным положением вещей?
Можно выделить несколько основных причин, тормозящих развитие туризма в Тверской области.
Одна большая проблема – отсутствие необходимой инфраструктуры. Посетив большинство из районов Тверской области, можно убедиться, что там напрочь отсутствуют самые элементарные блага цивилизации. Нет ни нормальных гостиниц, ни ресторанов, ни кафе, даже современные магазины и автозаправочные станции есть далеко не везде. В сегодняшнем мире трудно всерьёз рассчитывать на значительный турпоток, не создав для туристов хотя бы самых минимальных бытовых условий. Получается замкнутый круг, малый бизнес не развивается, поэтому нет туристической инфраструктуры, а нет туристов, нет и возможностей для развития малого бизнеса. Необходимо разработать стратегию развития, инвестиционную программу, способную разорвать этот порочный круг. И малый бизнес должен развиваться в рамках проекта «туризм тверской области».
Другая весьма острая проблема, тормозящая развитие туризма – общий уровень развития территории. Здесь сходятся все отрасли и направления – и инфраструктура, и медицинское обслуживание и правоохранительная деятельность и многое другое. Ну не поедет нормальный здравомыслящий человек (разве что кроме горстки любителей экстремального времяпрепровождения) туда, где нет приемлемой инфраструктуры, о чём уже было сказано выше, но и нет нормальных больниц, нормальных дорог и т. д.
Ещё одна ключевая проблема, на которой хотелось бы остановиться более подробно – деятельность министерства туризма и связанных с ним структур. Для того, чтобы туристическая отрасль региона могла развиваться, необходима грамотная системная работа чиновников. Министерство туризма упрямо пытается создавать турпродукт своими силами, а это задача, вообще-то, не министерства, а частных предприятий. Тем более, что когда турпродукт создают непосредственно коммерческие структуры, они напрямую заинтересованы, чтобы этот продукт успешно продавался, а когда эту работу поручают чиновникам, они создают маршруты, привлечь туриста на которые крайне трудно. Дело не только в том, что работники министерства туризма финансово не заинтересованы в коммерческой успешности своей деятельности, но зачастую они банально не разбираются в той отрасли, которой им поручено руководить, не имеют соответствующего образования или опыта работы в туристическом бизнесе.
Задача министерства туризма – помогать, анализировать, рекомендовать, грамотно использовать и направлять административный ресурс на территории области. Ведь, согласитесь, за счёт туризма мы можем реанимировать депрессивные территории, на которых исчезла былая инфраструктура, где нет рабочих мест, откуда уезжает население и бежит молодежь. Но есть уникальные исторические и природные ресурсы, где могут развиваться многие направления, от экотуризма до охоты и рыбалки. И не надо забывать, что на всех этих территориях живут люди. Среди них немало неравнодушных, готовых вкладываться в развитие своей малой Родины. Этому направлению необходимо дать толчок, создавать рабочие группы с участием глав и чиновников этих поселений. Нужно включать эти территории в туристические маршруты и начать в них инвестировать. Эти муниципалитеты должны стать инвестиционно привлекательными и в скором времени мы увидим результат.
Большая ошибка, которую мы часто слышим из уст некоторых чиновников — о якобы бесперспективности некоторых районов Тверской области с точки зрения развития туризма. Таких районов в Тверской области просто нет. А подобные заявления объяснить можно либо безграмотностью, либо нежеланием работать.
Необходимо более активно сотрудничать с прессой. Создаваемые маршруты надо более эффективно освещать в местных СМИ. Как уже было сказано, во многих районах ощущается нехватка информационных объектов, так вот, в рекламных брошюрах, буклетах и т. д. необходимо указывать адреса тех немногих гостиниц, кафе и как к ним добраться.
Часто мы слышим жалобы от местных турфирм на то, «что в министерстве поддерживают только москвичей», то есть московские турфирмы. Да ещё тот факт, что большинство туристов, прибывающих в регион, посещают в основном Тверь и Торжок, хотя в области есть множество других привлекательных для туристов мест, которые просто нужно рекламировать, популяризировать.
Необходимо избавляться от безграмотных и ленивых чиновников, набирая на их место новых, способных разбираться в отраслевой специфике, взаимодействовать с бизнесом, прессой и общественными организациями. Ведь есть столько интересных проектов, которые можно успешно реализовать с большой выгодой, стоит только этим вплотную заняться.
Например, следует уделить больше внимания такому направлению, как индивидуальный туризм, ориентированный на конкретного потребителя, а не на большие организованные группы.
Необходимо использовать мировой опыт по созданию информационных центров в основных точках встречи прибывающих в регион людей.
Есть интересный проект создания такого информационного центра у железнодорожного вокзала в Твери. Тем более, что теперь пенсионерам Москвы и Московской области власти обеспечили бесплатный проезд на электричках, в том числе до города Тверь. А что видят приезжающие в Тверь, выйдя на площадь у вокзала? Бетонные блоки, полулегальные такси, толпы народа у остановок не пойми как работающего общественного транспорта?
Вместо этого площадь у вокзала должна встречать гостей города уютными кафе, магазинами тверских сувениров и экскурсионными бюро, предлагающими посетить интересные уголки Тверской области. Затрат из бюджета на реализацию этого проекта нужен самый минимум, бизнес всё сделает самостоятельно, достаточно грамотной организации и «не мешать». Турист из той же Москвы, прибыв в Тверь и увидев возле вокзала то, что он видит сейчас, едва ли захочет приехать в Тверь снова. И очень маловероятно, что продолжит путешествие по региону. Если у вокзала будет комфортная обстановка и эффективный информационный центр, рассказывающий о достопримечательностях области и тут же предлагающей приобрести билет на экскурсию по данному маршруту, туристический поток в районах возрастёт в разы.
Конечно, необходимо работать над инфраструктурой в районах, чтобы принять туристов на должном уровне, чтобы не отбить у них охоту приезжать в тверской регион снова и снова. Но ключевой момент – это всё-таки информационный центр. Реклама — двигатель торговли, то же самое можно сказать и о туристическом продукте. И, к слову, раз уж пошла речь о торговле, — некоторое время назад Тверская область практически потеряла малый бизнес в сфере розничной торговли, почти всех местных предпринимателей вытеснили крупные торговые сети. Сейчас может сложиться такая же ситуация в туристической отрасли, когда крупные московские турфирмы сожрут мелкие тверские в жёсткой конкурентной борьбе. Важно этого не допустить, и для этого должна быть рассмотрена программа действий со стороны Правительства Тверской области.
А в ближайшее время тверской туризм станет темой для обсуждения в рамках дискуссионной площадки общественного движения «Вместе», где наверняка будет высказано ещё немало интересных предложений по развитию туротрасли региона. Хотя, тема, конечно, живая, неисчерпаемая, поэтому мы ещё не раз к ней вернёмся на страницах газеты.
Александр КРЫМСКИЙ