В Верхневолжье за время работы приложения «Госуслуги.Дом» его пользователями стали свыше 33 тысяч жителей региона. Мобильный сервис помогает собственникам жилья в многоквартирных домах решать различные коммунальные вопросы.
Так, приложение позволяет осуществлять коммунальные платежи в онлайн-формате, сообщать данные счётчиков, обсуждать актуальные темы в домовых чатах собственников. Кроме того, сервис даёт возможность изучать отчёты по доходам и расходам управляющих организаций за предыдущие годы, получать информацию о сроках капитального ремонта и запланированных работах, при необходимости – направлять обращения в жилищную инспекцию.
Среди жителей Тверской области наиболее востребованы такие функции приложения, как передача показаний индивидуальных счётчиков, подача заявок в управляющую компанию и оплата жилищно-коммунальных услуг.
В текущем году предусмотрены полезные обновления: в частности, по итогам проекта «День собственника», в ходе которого участники голосовали в общедомовых собраниях через приложение, будет усовершенствован процесс общих собраний собственников в цифровом виде.
В целом по стране количество пользователей приложения «Госуслуги. Дом» уже достигло более 5 млн. Только за последнюю неделю приложение скачали свыше 81 тысячи россиян.
Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале «Госуслуг». Сведения о недвижимости, приборах учёта и счетах загружаются автоматически. Если информация отсутствует, можно подать заявку и управляющая или ресурсоснабжающая организация актуализирует данные.
Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры РФ.