Житель Тверской области на протяжении всего 2025 года получал десятки рекламных звонков от Альфа-Банка и его партнеров.
Причём происходило это несмотря на обращения через горячую линию и досудебную претензию с требованием удалить номер из базы обзвона и прекратить обработку персональных данных. В итоге вопросом пришлось заняться антимонопольной службе.
Банк сообщил, что исключил данные из рекламной рассылки, но в 2026 году снова раздался звонок от партнера банка с предложением услуг. УФАС установило, что номер с которого звонили, официально выделен АО «Альфа Банк». Организация ссылалась на договор с партнером, который должен был получать согласие абонентов, однако подтвердить наличие такого согласия не удалось.
Комиссия Тверского УФАС сочла доводы банка несостоятельными. Обязанность доказать согласие абонента лежит на распространителе рекламы, а договоренности с третьими лицами не снимают с него ответственности. Сейчас рассматривается вопрос о привлечении АО «Альфа Банк» к административной ответственности.
Читайте также:
На какие пенсии могут рассчитывать жители Тверской области в 2027 году
Что должны знать жители Тверской области о нововведениях в ЖКХ
Тверичанам советуют не шутить в комментариях к банковским переводам